Blackjack-osztóból soha sincs elég. Egy neves kaszinó blackjack-osztójává válni nem olyan nehéz, mint azt gondolná. Mindössze annyi kell hozzá, hogy szert tegyen a profi blackjack-osztótól elvárt jártasságra.A világon mindenhol vannak blackjack-osztókat képző tanfolyamok. A tanfolyamot akár az interneten keresztül is elvégezheti. Az Egyesült Államok keleti partjától a nyugatiig mindenhol fellelhetők ilyen iskolák. Nem kell, hogy Las Vegas-ban vagy Atlantic City-ben éljen ahhoz, hogy egy jó blackjack-osztó tanfolyamot találjon. Európában, Ázsiában, Ausztráliában és Nagy Britanniában a jövendő blackjack-osztók ezerszámra találnak tanulási lehetőséget.
Egy blackjack-osztó várható fizetése viszonylag nem magas – körülbelül egy tanáréhoz hasonlítható. Ezzel szemben a jól végzett munkáért rendkívüli bónuszokra számíthatnak, és a borravalók összege csillagászati lehet. Ha egy játékos a kaszinóban nagy összeget nyer a blackjack-en, általában – ha nem is kötelezően – egy nagyobb borravalót ajándékoz az osztónak.
A blackjack-osztótól elvárható, hogy a játékot minden szemszögből ismerje; többek között egy csomag kártyára pillantva azonnal tudja, hogy hány lapot tartalmaz. Ezt a játék és osztás során szerzett tapasztalat hozza. Otthon, barátok közt, családban ezt a rutint gyorsan megszerezheti.
Egy blackjack-osztónak profi módon kell tudni bánni a kártyával. Ez azt jelenti, hogy egy kártyalapnak soha, még véletlenül sem szabad osztás közben felfordulnia. Ez nem is fordulhat elő, ha megfelelő módon bánik a lapokkal.
A pénz, zsetonok és tétek kezelése hasonlóan fontos. Egy osztónak tudnia kell a különböző értékű zsetonokat megbízhatóan számolni és rendezni. A helytelenül kezelt pénz és zseton a vendégek felháborodását váltja ki, ami a munka gyors elvesztését vonja maga után. A blackjack-osztónak elegendő zsetonkezelési gyakorlattal kell rendelkeznie ahhoz, hogy az ilyesmi soha sem forduljon elő.
Az automata kártyakeverő-gépek használatától a kaszinók kétféle előnyt várnak: 1) az osztó nem manipulálhatja a csomagot, 2) a játékos nem vádolhatja az osztót vagy a kaszinót keveréssel való visszaéléssel. Egy blackjack-osztónak tudnia kell bánni a kártyakeverő automatával.
A legfontosabb talán az ügyfelekkel való kommunikációs készség. Egy blackjack-osztó mindig udvarias, mindenki számára van egy mosolygó pillantása – a játékosokra, vezetőségre, arra járókra – egyszerűen mindenkire. A blackjack-osztó mindig megőrzi higgadtságát. Ha egy játékos vitába kezd az osztóval, az soha sem viszonozza a vitát. Elnézést kér, és egyszerű, nyugodt magyarázattal szolgál.
Ha ez nem vezet célhoz, közli a játékossal, hogy jónak látja a teremfelügyelő segítségét kérni, majd meg is teszi ezt. Miután a teremfelügyelő megérkezik, udvarias hangon elmagyarázza a probléma lényegét. Ha a játékos ragaszkodik hozzá, hogy saját maga adja elő a problémát, a játékos lelkiállapotától függetlenül engedje, hogy ezt megtegye, és ne szakítsa félbe. A higgadtság és az előzékenység mindennél fontosabb, mivel a kaszinók első számú célja az ügyfelek elégedettsége. Nem az ön feladata az ingerült játékosok lecsillapítása, ezt a feladatot engedje át a teremfelügyelőnek.
Az udvariasság nem csupán munkakövetelmény, az osztó is hasznot húz belőle. Ismerje meg a helybelieket – ők a leggyakoribb vendégek. Azok a játékosok, akik rendszeresen látogatják a kaszinót, törvényszerűen olykor nagyobb összeget is nyernek. Ezek a játékosok osztják a leggavallérosabb borravalókat, így a velük való barátságos viszony mindenképp kifizetődő.
Ha blackjack-osztóvá szeretne válni, várhatóan huzamosabb ideig állnia kell majd. Az osztó általában 40 percig áll a posztján, amit 20 perces szünet követ, és így tovább egészen a műszak végéig. Karja, könyöke és csuklója szinte szünet nélkül mozgásban van. Hátfájás, artritisz, ízületi bántalmak - ez mind a blackjack-osztói hivatás ellenjavaslata.A blackjack-osztói iskola elvégzése nem követelmény egy profi osztó számára. Amennyiben a szükséges készségeket fel tudja mutatni, a munka az öné lehet. Az említett készségek megszerzéséhez viszont mindenképpen előnyös egy ilyen iskola elvégzése.
A blackjack-osztó tanfolyamok általában hiteles, kaszinó-szerű környezetet biztosítanak. Az ilyen iskolák a legszínvonalasabbak, mivel egy jövőbeli blackjack-osztónak tudnia kell, hogy pontosan mivel is jár majd a munkája. Ezek az iskolák megtanítják a megfelelő viselkedésmódot, pénz- és zsetonkezelést, a kártyakeverő automata kezelését és a helyes osztási technikákat. Egy jó blackjack-osztói iskola elvégzésének átlagos díja körülbelül 1400 $. A tanfolyam 100 órányi oktatást biztosít.
Az iskola elvégzésének további előnye a munkába állítás. Minden elismert blackjack-osztói iskola az elvégzést követően elhelyezkedést biztosít a diákjainak.
